Última atualização: 3 de agosto de 2026.
Esta Política explica como a ABYC Rastreamento (“ABYC”) trata dados pessoais no cadastro, na contratação e no uso da plataforma SaaS de telemetria veicular, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
A ABYC é controladora dos tratamentos necessários à administração de contas, faturamento, segurança da plataforma, suporte e cumprimento de suas obrigações. Sua qualificação completa consta da proposta e do contrato. Para exercer direitos ou falar sobre privacidade, escreva para abycrastreamento@gmail.com.
Tratamos os dados para criar e autenticar contas; executar o contrato; receber, armazenar e exibir telemetria; processar comandos; entregar relatórios e alertas configurados; fornecer conectividade IoT/M2M; cobrar e conciliar pagamentos; prestar suporte; prevenir fraude e abuso; manter a segurança e a disponibilidade; exercer direitos; e cumprir obrigações legais ou determinações válidas.
Conforme o caso, utilizamos as bases legais de execução de contrato ou procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse com avaliação dos direitos do titular e consentimento quando ele for efetivamente necessário.
A ABYC não acompanha a localização em nome do usuário. Os dados são processados de forma automatizada para uso em autogestão, ressalvados acessos pontuais e autorizados necessários a suporte, prevenção a fraude, exercício de direitos ou obrigação legal.
Quando uma empresa, locadora, empregador ou gestor de frota decide acompanhar veículos utilizados por empregados, prestadores ou outros condutores, esse cliente é o controlador dessa finalidade e deve possuir base legal, fornecer os avisos cabíveis e atender aos direitos dos titulares. Nessa atividade, a ABYC atua como operadora segundo instruções lícitas do cliente.
Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhá-los, na medida necessária, com:
Alguns fornecedores de nuvem, autenticação, pagamento ou mensageria podem tratar dados em outros países. Nessas situações, adotamos mecanismos admitidos pela LGPD e buscamos fornecedores com medidas compatíveis de segurança e proteção de dados.
O histórico detalhado de posições e eventos é mantido, em regra, por até 180 dias, com rotina periódica de exclusão, podendo a última posição técnica do dispositivo ser preservada para continuidade da plataforma. Dados de conta, contrato, cobrança, auditoria, comandos, suporte e segurança seguem prazos próprios, limitados ao necessário para a finalidade, obrigação legal, prevenção a fraude ou exercício de direitos.
Encerrada a finalidade e inexistindo base legal de conservação, os dados serão eliminados ou anonimizados. A exclusão de cópias de segurança poderá ocorrer de forma gradual conforme o ciclo seguro de retenção.
Se habilitadas, usamos telefone, preferências e conteúdo mínimo do evento para gerar mensagens automatizadas. O WhatsApp e o provedor de integração tratam os dados necessários à entrega conforme suas próprias regras. Essas notificações podem atrasar ou parar por problemas técnicos e não são canal de emergência nem prova de que a ABYC recebeu ou analisou o evento.
Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamentos, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabíveis, portabilidade nos termos da regulamentação, revisão de decisões automatizadas aplicáveis, oposição, revogação do consentimento e informação sobre suas consequências. Alguns pedidos podem ser limitados por direitos de terceiros ou por obrigação legal de conservação.
Para sua segurança, poderemos confirmar sua identidade antes de atender ao pedido. Se o tratamento tiver sido determinado por cliente gestor de frota, a solicitação poderá ser direcionada a esse controlador.
Adotamos medidas técnicas e administrativas proporcionais aos riscos, incluindo controle de acesso, registros de auditoria, segregação de permissões e proteção da infraestrutura. Nenhum ambiente é absolutamente imune a falhas. Incidentes que possam causar risco ou dano relevante serão avaliados e comunicados à ANPD e aos titulares afetados quando exigido pela legislação.
A plataforma pode usar armazenamento local, cookies ou tecnologias equivalentes estritamente necessários à autenticação, segurança, preferências e funcionamento. Links e serviços de terceiros possuem políticas próprias, que recomendamos consultar.
Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais disponíveis.
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